在眾多水上樂園設(shè)備廠家看來,游客的體驗度可以決定著一個水上樂園是否能盈利。像我們消費者,也是想花錢后能得到愉快的體驗,這樣一來,也能提高重游率和樂園的口碑,若是消費者的體驗度很差的話,那么對于后期是否能盈利還是個未知狀態(tài)。
影響游客體驗度的因素有很多,像設(shè)備、價格、安全、服務(wù)等等都是影響因素,而我們本期的重點將會放在安全度上,那么我們經(jīng)營者該如何去營造一個安全的玩樂環(huán)境呢?
一、設(shè)備問題
有人做過統(tǒng)計,一些水上樂園的意外主要是由水滑梯擦傷導(dǎo)致的。水滑梯作為水上樂園設(shè)備構(gòu)成的主要,需要經(jīng)常進行維護保養(yǎng)。經(jīng)營者應(yīng)該制定日、周、月不同深度的設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃,每天運行前進行檢查、試行,確保無問題后才可正式運營,在營業(yè)時間中,也應(yīng)該定時進行檢查,做好運營記錄。
二、應(yīng)急預(yù)案問題
制定完備應(yīng)對可能發(fā)生安全之間應(yīng)急方案。
應(yīng)急方案的主要內(nèi)容應(yīng)要覆蓋多種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并且需要定個周期進行一次預(yù)先演練,各單位見做到默契配合、流程熟練。畢竟樂園中設(shè)備數(shù)量這么多,我們需要保證在出現(xiàn)突發(fā)事件的時候,能提供及時、專業(yè)、從容的處理服務(wù)。
三、工作人員配置問題
而后便到救生資源了,其中包括配置足夠的救生人員和救生設(shè)備,還有在水面比較寬闊不易觀察的設(shè)備區(qū)域應(yīng)該設(shè)置上高位監(jiān)護哨。另外救生人員的著裝也應(yīng)該是統(tǒng)一、便于識別的,然后像通訊設(shè)備、救生衣、救生圈等裝備這些也需要配置齊全。
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